لماذا تحتاج إليه
العملاء يحكمون عليك قبل أن يدخلوا
يراجع كل مشترٍ تقريباً تقييمات جوجل قبل اختيار نشاط محلي — والملف الضعيف أو القديم أو منخفض التقييم يكلفك بصمت عملاء لم يتصلوا أصلاً ليعرفوا مدى جودتك.
- يقول معظم المستهلكين إن التقييمات الإلكترونية تؤثر مباشرةً في اختيارهم للنشاط المحلي
- ارتبطت كل نجمة إضافية في التقييم بزيادة قابلة للقياس في إيرادات الأنشطة المحلية (كلية هارفارد للأعمال، مايكل لوكا — دراسة عن تقييمات Yelp)
- عدد التقييمات وحداثتها من عوامل الترتيب في البحث المحلي لدى جوجل نفسها — والتقييمات الضعيفة قد تقلل من ظهورك أصلاً
ماذا نقدم
نظام متكامل لنمو التقييمات، لا مجرد رسالة نصية
- طلبات شخصية — رسائل نصية وبريد إلكتروني لطلب التقييم مكتوبة كأنها منك، وموقّتة لتصل بعد تجربة رائعة مباشرةً — لا عامة ولا مزعجة أبداً
- تقييم بضغطة واحدة — كل رسالة ترتبط مباشرةً بصفحتك على جوجل، دون بحث ودون عناء
- حملة الاسترجاع — تواصل آمن وتدريجي مع قائمة عملائك الحاليين، دفعة صغيرة في كل مرة، لتصل التقييمات الجديدة بالطريقة الطبيعية
- تقارير شهرية — تقرير واضح عن تقييمك ونمو عدد التقييمات، مع شخص حقيقي يمكنك الاتصال به — وليس تذكرة دعم
كيف تعمل
نُعِدّه مرة واحدة. ويعمل بهدوء في الخلفية، دائماً.
- 1. نتصل بأنظمتك — نربط النظام مباشرةً بنظام إدارة العملاء أو نقاط البيع لديك، فيصل العملاء الجدد تلقائياً. ليس لديك نظام بعد؟ جدول بيانات يكفي للبداية
- 2. نتولى الطلب نيابةً عنك — تُرسل الطلبات الشخصية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني تلقائياً بصوتك أنت
- 3. العميل يضغط ويكتب تقييمه — ضغطة واحدة تأخذ العميل الراضي مباشرةً إلى صفحتك على جوجل
- 4. تشاهد النمو — كل شهر يرتفع تقييمك وعدد تقييماتك، دون أي جهد إضافي منك
اطلع على كيفية عمل الخدمة في مدينتك: دبي · أبوظبي · الشارقة.