لماذا تحسم تقييمات جوجل من يفوز في أبوظبي

عملاء يأخذون وقتهم في الاختيار

كثير من عملاء أبوظبي مقيمون مستقرون وعائلات يبحثون جيداً قبل اختيار متجر أو مقاول. وغالباً ما تكون مجموعة قوية وحديثة من تقييمات جوجل هي ما يحسم القرار.

98%
من المستهلكين يقرؤون التقييمات الإلكترونية للأنشطة المحليةالمصدر: BrightLocal، استطلاع آراء المستهلكين المحليين

مناطق كاملة تتنافس على عمليات البحث نفسها

الحرفيون في مصفح، وتجار التجزئة في مدينة خليفة، والمتاجر في جزيرة الريم، جميعهم يتنافسون على عملاء يبحثون في خرائط جوجل عن الخيار الأقرب والأفضل تقييماً. والتقييمات هي العامل الحاسم.

العربية والإنجليزية كلتاهما مهمتان

يبحث العملاء هنا ويكتبون تقييماتهم بالعربية كما بالإنجليزية. وجوجل تحتسب الاثنتين، والرد بلغة صاحب التقييم يؤكد أن هناك فريقاً حقيقياً وراء الملف.

كيف تعمل خدمة تقييمات جوجل لدينا مع أنشطة أبوظبي

  • نرتبط بطريقة عملك الحالية — نظام إدارة العملاء أو نقاط البيع لديك، أو جدول بيانات بسيط للبداية، فيصل العملاء الجدد تلقائياً
  • نطلب التقييم في اللحظة المناسبة — رسالة نصية أو بريد إلكتروني شخصي باسمك بعد إنجاز العمل أو عملية البيع، مع رابط مباشر إلى نموذج تقييمك على جوجل
  • واتساب إذا فضّل عملاؤك ذلك — متاح كإضافة ضمن أتمتة واتساب للأعمال (بالإنجليزية)
  • نتابع مرة واحدة بلباقة — ولا نستبعد العملاء غير الراضين ولا نقدم مكافآت، التزاماً بسياسات جوجل
  • تراقب تقييمك يرتفع — وكل رد نكتبه على التقييمات يصدر بالعربية والإنجليزية كجزء أساسي من الخدمة

اقرأ التفاصيل الكاملة عن أتمتة تقييمات جوجل، أو شاهد كيف تعمل الخدمة للمقاولين ولتجار التجزئة.

نخدم جميع مناطق أبوظبي

يتم إعداد الخدمة وتشغيلها عن بُعد، فتعمل بالطريقة نفسها أينما كان نشاطك: جزيرة الريم وجزيرة الماريه ومدينة خليفة وجزيرة ياس وجزيرة السعديات والخالدية والكورنيش ومصفح والعين، وفي كل ما بينها. كما نعمل مع الأنشطة في بقية إمارات الدولة.

أسئلة تطرحها أنشطة أبوظبي

هل تناسب الخدمة الحرفيين وأصحاب الخدمات في مناطق مثل مصفح؟

نعم. يستفيد الحرفيون والورش وشركات الخدمات أكثر من غيرهم من تدفق التقييمات المستمر، لأن العملاء يختارونهم عادةً بعد مراجعة جوجل. ويعمل النظام انطلاقاً من سجلات أعمالك أو عملائك أينما كان موقعك.

هل تغطون جميع مناطق أبوظبي؟

نعم. يعمل النظام عن بُعد اعتماداً على بيانات عملائك، فلا حاجة لتثبيت أي شيء ولا لزيارة، أينما كنت في أبوظبي.

هل تُحتسب التقييمات المكتوبة بالعربية أو بلغات أخرى؟

نعم. تحتسب جوجل كل تقييم ضمن إجمالي تقييماتك ونجومك بغض النظر عن لغته، ويمكنها ترجمته للقراء. وفي مدينة متعددة اللغات، يجعل تنوع اللغات الملف يبدو أكثر رسوخاً لا أقل.

هل تعملون باللغة العربية؟

نعم. كل رد نكتبه على التقييمات يصدر بالعربية والإنجليزية كجزء أساسي من الخدمة، وهذا الموقع متاح أيضاً بالعربية. وللأنشطة في دول أخرى يمكننا العمل بلغات أخرى.

هل تسمح قواعد جوجل بخدمة كهذه؟

نعم، عند تنفيذها بالشكل الصحيح. طلب التقييمات الصادقة من العملاء أمر تشجعه جوجل. أما ما هو غير مسموح فهو دفع مقابل للتقييمات أو مكافأة أصحابها، أو طلبها فقط من العملاء الذين تتوقع أن يكونوا إيجابيين. نحن نطلب من الجميع ولا نستبعد أحداً.

متى سأرى تقييمات جديدة؟

ترى معظم الأنشطة أولى تقييماتها الجديدة خلال أيام من الإطلاق. وتعتمد النتائج على عدد العملاء الذين يمرون بالنظام كل أسبوع.

كم تبلغ التكلفة؟

لا يوجد عقد طويل الأجل؛ فالخدمة شهرية متجددة ويمكن إلغاؤها بإشعار مدته 30 يوماً. اطلع على الخدمات والأسعار للأسعار الحالية، أو اطلب تقريرك المجاني وسنشرح لك التفاصيل.