ما هو تحسين محركات البحث؟
تحسين محركات البحث هو العمل الذي يساعد محركات البحث على العثور على صفحاتك، وفهم ما تقدمه، والثقة بها بما يكفي لعرضها على من يبحثون عمّا تقدمه. وفي الواقع يرتكز على ثلاثة أمور:
- الأساس التقني: أن تصل جوجل إلى كل صفحة مهمة، وأن يكون لكل صفحة عنوان واحد واضح، وأن يعمل الموقع بسرعة على الهاتف.
- محتوى مفيد: أن تجيب كل صفحة بوضوح عمّا يبحث عنه العميل، وبالكلمات التي يستخدمها فعلاً عند البحث.
- السمعة: أن يشهد لك الآخرون، من خلال تقييمات حقيقية، وملف نشاط تجاري مكتمل على جوجل، وإشارات وروابط من مواقع موثوقة أخرى.
لماذا يهم تحسين محركات البحث للنشاط المحلي؟
العملاء يبحثون قبل أن يتصلوا. من يبحث عن «عيادة أسنان في دبي مارينا» أو «تصليح مكيفات قريب مني» يحتاج بالفعل إلى ما تبيعه. وظهورك في تلك اللحظة يضعك أمام من هم الأقرب إلى أن يصبحوا عملاءك.
نتائج الخريطة هي حيث تُتخذ القرارات المحلية. توضح جوجل أن النتائج المحلية تعتمد أساساً على مدى الصلة والمسافة والشهرة. وموقعك وملفك التجاري على جوجل وتقييماتك كلها تؤثر في مدى صلة نشاطك بالبحث ومدى شهرته. ونشرح جانب التقييمات في مقال كيف تؤثر تقييمات جوجل في الظهور المحلي (بالإنجليزية).
أثره يستمر. الإعلانات المدفوعة تتوقف لحظة توقفك عن الدفع، أما الصفحة المبنية جيداً التي تظهر في النتائج فتواصل جلب الاستفسارات شهراً بعد شهر، وكل تحسين يُضاف إلى ما سبقه.
يبني الثقة. الظهور في النتائج العادية إلى جانب مجموعة جيدة من التقييمات الحقيقية يُخبر العملاء أنك نشاط راسخ، لا مجرد صاحب أكبر ميزانية إعلانية.
لماذا يحتاج تحسين محركات البحث إلى وقت؟
هذا هو الجزء الذي لا يُقال لمعظم الأنشطة: تحسين محركات البحث ليس زراً يُضغط، بل عملية تصفها جوجل نفسها بأنها تدريجية.
- على جوجل أن تجد تغييراتك وتعيد قراءتها. يذكر دليل جوجل لتحسين محركات البحث للمبتدئين أن بعض التغييرات تظهر خلال ساعات، بينما يحتاج بعضها الآخر إلى عدة أشهر لينعكس في نتائج البحث.
- التحسينات تحتاج إلى وقت لتؤتي ثمارها. تقول جوجل في إرشاداتها حول الاستعانة بخبير تحسين محركات البحث إنه يحتاج في معظم الحالات من أربعة أشهر إلى سنة ليساعد النشاط أولاً على تنفيذ التحسينات ثم رؤية الفائدة المحتملة.
- الثقة تُبنى تدريجياً. التقييمات والروابط والإشارات تتراكم مع الوقت. والنشاط الذي يكسب بضعة تقييمات حقيقية كل شهر يبدو أكثر رسوخاً من نشاط حصل على دفعة واحدة قبل عام.
- منافسوك يتحركون أيضاً. الترتيب نسبي، فأنت تتحسن أمام أنشطة أخرى تعمل هي أيضاً على ظهورها.
- جوجل تطوّر أنظمتها باستمرار. التحديثات تعيد تقييم المواقع بانتظام، لذا تأتي المكاسب الأكثر ثباتاً من صفحات مفيدة حقاً لا من الطرق المختصرة.
كيف يبدو التحسين المستمر؟
تحسين محركات البحث الجيد دورة متكررة: حسِّن، ثم قِس، ثم عدِّل. ويختلف كل نشاط عن غيره، لكن السنة الأولى تبدو واقعياً في الغالب على هذا النحو:
- الشهر الأول: الأساسيات. معالجة المشكلات التقنية، وإكمال ملفك التجاري على جوجل، ووضع عنوان ووصف واضحين لكل صفحة، وإعداد Google Search Console لترى ما يبحث عنه الناس للوصول إليك.
- الشهران الثاني والثالث: المحتوى والتقييمات. بناء صفحات تجيب عن أسئلة العملاء الحقيقية أو تحسينها لكل خدمة ومنطقة تغطيها، والبدء بطلب تقييم من كل عميل بانتظام.
- من الشهر الرابع إلى السادس: التعلّم من البيانات. يبدأ Search Console بإظهار عمليات البحث التي تظهر فيها. والصفحات القريبة من الصفحة الأولى غالباً ما تكون أسرع المكاسب، ويمكن إعادة كتابة العناوين التي تُشاهَد ولا يُنقر عليها إلا نادراً.
- من الشهر السادس إلى الثاني عشر: البناء على ما ينجح. توسيع الصفحات التي تتقدم، ومواصلة جمع التقييمات، وتحديث المعلومات باستمرار، وكسب إشارات من مواقع محلية ومتخصصة.
نادراً ما يسير التقدم في خط مستقيم، فقد يتذبذب الترتيب فترةً بعد أي تغيير، وهذا أمر طبيعي. المهم هو الاتجاه العام على مدى أشهر، لا الترتيب في يوم بعينه.
أين تقع التقييمات وملفك على جوجل من كل هذا؟
ملفك التجاري على جوجل وتقييماتك جزء من الصورة نفسها. فالملف المكتمل والدقيق، والتدفق المنتظم للتقييمات الحقيقية، يساعدان نشاطك على الظهور بصلة أكبر وشهرة أوضح في النتائج المحلية، ويقنعان من يجدونك بالتواصل معك. وهما أيضاً من الأجزاء القليلة في ظهورك التي يساعدك عملاؤك على بنائها كل أسبوع، دون مشروع ضخم.
مثال حقيقي
بعد أن أعدنا بناء الموقع والملف التجاري على جوجل لـ Seagrims Financial Planners في جنوب أستراليا، أخبرتنا آن ماري أنهم يتلقون استفسارات أكثر من قبل، بما في ذلك من ولايات أخرى ومن بلدات لم يتواصل منها أحد معهم من قبل. تختلف النتائج من نشاط لآخر، لكن هذا هو النمط الذي يسعى إليه تحسين محركات البحث الجيد: أن يجدك مزيد من الأشخاص المناسبين، في أماكن أكثر.
علامات تحذيرية عند الاستعانة بخدمات تحسين محركات البحث
- ضمان المركز الأول. توضح جوجل أنه لا يمكن لأحد أن يضمن المركز الأول في نتائجها.
- نتائج «خلال أيام». التحسن الحقيقي والدائم يحتاج إلى أشهر، كما تقول جوجل نفسها.
- أساليب سرية أو روابط مشتراة أو تقييمات مزيفة. هذه تخالف قواعد جوجل وقد تضر بظهورك لفترة طويلة.
- غياب التقارير. يجب أن تتمكن من رؤية ما تم تغييره وكيف يتطور ظهورك.
الخلاصة
- تحسين محركات البحث يضع نشاطك أمام من يبحثون بالفعل عمّا تقدمه.
- توقّع أن تتراكم النتائج على مدى أشهر، عادةً من أربعة أشهر إلى سنة، لا خلال أيام.
- التحسين المستمر المبني على بيانات حقيقية يتفوق على المشاريع المؤقتة والطرق المختصرة.
- التقييمات الحقيقية والملف التجاري المكتمل على جوجل يدعمان تحسين محركات البحث منذ اليوم الأول.